DESCRIPCIÓN DE CARGO
Provisión de cargo por: _ Creacion de codigo _ Término de contrato X Ascenso o traslado
I. IDENTIFICACIÓN
Nombre de la persona que actualmente ocupa el cargo: JOSÉ
IGNACIO ROJAS
Nombre del titular anterior:
MAGADALENA NAVARRO
Nombre del cargo. JEFE DE PRODUCTO
Familia de
Cargo: GERENCIA DE PLANIFICACION COMECIAL
Unidad / área específica: JEDE DE PRODUCTO .Fecha solicitud: 26/06/2014
Jefatura directa: GERENCIA COMERCIAL
Supervisión ejercida: SUPERVISORES DE SECCION – SERVICIO AL CLIENTE-
POSTVENTA
Nombre y firma de la
autoridad solicitante: MARTHA
ALLES
II. RESPONSABILIDADES Y TAREAS DEL CARGO
·
Objetivo principal del cargo:
CONSEGUIR MÁXIMA RENTABILIDAD A TRAVÉS DE LAS VENTAS.
·
Principales funciones y tareas:
Ø
Permanentes:
CONTROL DE GESTIÓN ENLA VENTA: elaboración de metas, análisis de
calidad total en la gestión, elaboración de equipos de gestión, establecer
estrategias comerciales generales, establecer políticas de precios y sus
respectivos descuentos, establecer canales de distribución y operatividad,
procedimientos interactivos con distintos estamentos de la empresa.
ANALISIS DE INFORMACIÓN DE MERCADO: necesidades del mercado, nichos
del mercado vacantes, necesidades del mercado insatisfechas, conocimiento de
la competencia (fortalezas y debilidades), conocimiento de nuestro cliente,
establecer vínculos estables y duraderos con el cliente, consolidar la
posición de la empresa con el cliente, clasificar del mercado dando diferente
coeficiente de importancia dentro de la cartera de clientes, identificar del
segmento de mercado a atacar, control y elaboración de nuevos prospectos de
clientes, elaborar de una estrategia de ventas respecto a la situación actual
del mercado (como, cuando y donde atacar), análisis periódico de márgenes de
comercialización.
Ø
Esporádicas:
GESTIÓN ADMINISTRATIVA: análisis periódico de costos de la gestión
comercial, evaluación en la diversificación de productos a comercializar,
coordinación de alianzas estratégicas con proveedores, Elección de
proveedores, recolección de antecedentes financieros del cliente, situación
coordinada con el estamento financiero y riegos de nuestra empresa, apoyo al
área “cobranzas” cuando sea estrictamente necesario, coordinación de
servicios post venta, negociación tendiente a establecer una política de
condiciones de venta, ya sea financieras como operacionales, solicitar soporte
a la venta, a los estamentos técnicos, cada vez que sea necesario.
|
III. OBSERVACIONES ESPECIALES
·
Supervisión recibida: GERENCIA DE
PLANIFICACIÓN COMERCIAL
Ø
Persona
de la cual recibe: GERENTE DE PLANIFICACION COMERCIAL
Ø
Supervisión: SOLICITUD DE INFORMES PERIODICOS.
·
El cargo supervisa a (indique el número de personas y la
planta: Administrativa o Profesional):
Ø
Nº
de personas: 15 planta:
ADMINISTRATIVA
· Marque la alternativa que mejor represente los ámbitos de decisiones que
se deben tomar en el cargo:
Ø Aspectos operativos de su trabajo
___
Ø Es autónomo en la toma de algunas
decisiones _X_
Ø Situaciones previamente acordadas ___
· Responsabilidad y consecuencias por toma de decisiones: indique las consecuencias de las
decisiones más importantes que debe tomar en el ejercicio del cargo y el nivel
de criticidad sobre los recursos asignados.
Grado de Consecuencia sobre:
|
NO RELEVANTE |
LEVE
(Afecta
la tarea)
|
IMPORTANTES
(Afecta
el objetivo del Cargo)
|
CRÍTICAS
(Afecta objetivos de unidad
y empresa)
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Personas
|
X
|
|||
Información
|
X
|
|||
Equipos
|
X
|
|||
Documentos
|
X
|
|||
Recursos Financieros
|
X
|
· Título Profesional o Técnico o Conocimientos Equivalentes requeridos
para el Cargo:
Se requiere un profesional INGENIERIA
COMERCIAL / INDUSTRIAL / MARKETING
·
Experiencia Requerida: nº de años de experiencia en cargo
o en funciones similares:
Se requiere
una persona que posea una experiencia 2-4
AÑOS EN VENTAS DE SALÓN RETAIL
·
Otros Requisitos: HABILIDADES COMUNICACIONALES,
ORIENTACION AL CLIENTE, ORIENTACION AL CUMPLIMINETO DE METAS, CONOCIMIENTO DEL
MERCADO, CREDIBILIDAD TÉCNICA.
Se requiere una persona
con capacidad AUTOMOTIVACIÓN,
LIDERAZCO, EMPATÍA, AUTOCRÍTICA, DINAMISMO, SUFICIENCIA, ADAPTABILIDAD.
IV. COMPETENCIAS TÉCNICAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
1.
Computación
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Básico
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Intermedio
|
Avanzado
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· Word
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X
|
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· Excel
|
X
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· Power Point
|
X
|
||
· Base de Datos
|
X
|
||
2.
Procesos
|
|||
· Procesos Contables
|
X
|
||
· Proceso Académico Curricular
|
X
|
||
3.
Idiomas
|
|||
· Inglés
|
X
|
Otras Competencias Técnicas:
* CONOCIMIENTOS GENERALES DE
FINANZAS.
* GENERALIDADES DE LOGISTICA.
* HABITOS DE CONSUMO DEL MERCADO.
* CONOCIMINETO GENEREL DE LEYES
LABORALES.
V. PERFIL DE COMPETENCIAS
·
Seleccione las 5
competencias que usted considera CLAVES
para el cargo solicitado.
Responsabilidad
|
X
|
Autoconocimiento
|
|
Autocrítica
|
|
Orientación al Cliente
|
X
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Resolución de Problemas
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Criterio
|
X
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Iniciativa
|
X
|
Orden
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Organización
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Confidencialidad
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|
Lealtad
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|
Capacidad de Aprendizaje
|
|
Flexibilidad
|
|
Trabajo en Equipo
|
|
Habilidades de
Comunicación
|
X
|
Supervisión
|
·
Otras Competencias relevantes:
Ø
PERSEVERANCIA
Ø
CREDIBILIDAD TÉCNICA
Ø
ORIENTACION A LOS RESULADOS
Ø
TRAJAJO EN EQUIPO
Ø
DINAMISMO Y ENERGIA
|
VI. Mencione 3 situaciones críticas que la persona
deberá enfrentar en este cargo:
RECLAMO DE LOS
CONSUMIDORES
PROBLEMAS DE DEMANDA
PROBLEMAS DE OFERTA
VII. Considerando los objetivos de la Unidad, las tareas críticas y los
criterios de calidad, ¿cuáles serían los Resultados esperados para este cargo?:
- Ser un referente interno de liderazgo y gestión,
proporcionando al objetivo final un valor agregado.
- Lograr un conocimiento acabado del negocio formando
un profesional versátil y preparado para los cambios en el mercado y hábitos de
consumo.
- De lo anterior, el profesional tendrá la capacidad de
intuir las diferentes oportunidades de negocios.
